【工作内容】
1.熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
2.记录汇报客户的意见与需求,以及疑难客户的服务过程,定期向上级汇报质量问题总结及改进意见;
3.完成上级指派的售后服务工作,并负责具体实施执行;
4.协调跨部门共同作业等。
【岗位要求】
1、中专以上学历
2、具备团队协作能力、沟通协调能力;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、有较强的客户服务意识,有耐心;
5、熟悉计算机及移动电子设备操作;
6、具备强的抗压能力。
7、年龄19-30岁。
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